二、到市区61个代售点买票

61个代售点，全部预售提前11天的车票，想知道离你最近的代售点在哪，营业时间是几点，请拨打12580。

日夜服务的代售点，一共4个：武林路425号、中山中路416号、新塘路65-3号、望江路88号。

延时服务到20：00的代售点2个：浣纱路147号、体育场路149号。

三、电话订票

95105105，上海铁路局自动电话订票热线，24小时服务，预售提前11天的车票。

这一系统采用身份证订票、取票，一张有效身份证，一天只能订票一次，一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。

特别提醒：今天起，东站临时售票处90个窗口、南站售票处28个窗口、所有代售点、电话订票系统，开售第11天车票的时间，均由原来的14：00，提前到12：00。

问：买票时怎么确认在哪个站上车？

答：由于火车东站封闭施工，今年坐火车，除了城站外，一部分旅客、尤其是乘坐非始发车的旅客，需要去钱塘江南岸的杭州南站（萧山站）。

购票后，一定要看清票面上的发车车站是“杭州”还是“杭州南”。不清楚，可当场问售票人员，或打问询电话12580。

问：开车去南站方便吗？

答：杭州南站在萧山区站前路。开私家车去要注意，南站站前广场的停车场，春运期间很可能改为其他用途。

特别提醒：在南站坐出租车，要根据目的地选择相应的专用候车通道。

杭州主城区出租车，只能搭载前往主城区或萧山机场的乘客，不能去萧山区及其他方向。

萧山区出租车，可前往任意目的地。