| 一、接访群众 关注民生重点
3月21日，余杭区副区长施建华和区有关部门负责人在瓶窑镇参加“服务基层”大走访接访活动。瓶窑镇社区干部蒋剑南代理反映苕溪沿线群众要求主管部门切实抓好苕溪水资源环境保护问题。据了解，2011年苕溪水资源污染事件发生后，群众对苕溪的关注度迅速上升，市委市政府和区委区政府高度重视，采取了一系列措施确保苕溪水资源不受污染。目前，沿线群众要求区政府对苕溪水质保护采取详细措施，定期检测并向社会公布，对上游可能影响苕溪水质的污染企业实行关停或搬迁。施建华肯定了所反映问题的现实性和迫切性，他告诉蒋剑南，不久前召开的杭州市党代会上明确提出要把杭州建设成为生态城市，重要的一条就是要做好环境保护工作，余杭区委、区政府已经把保护苕溪水资源工作列为重点工作，对群众呼吁、反映的问题会高度重视。对蒋剑南反映的群众要求，施建华进行了现场调处，要求环保部门尽快拿出苕溪水资源保护的详细规划，今年上半年必须对沿线工厂、企业进行彻底排查摸底，对影响水质的污染企业坚决进行实行整改搬迁或关停，同时加强苕溪水质的检测工作，定期向社会公布，让老百姓真正喝上“放心水”。
二、分析区情 设置主题活动
民生关注的重点、热点问题，必须成为大走访活动解决的首要问题。本次接访信息梳理上报后，饮用水资源的保护问题再次引起了区委区政府的高度重视。从目前情况分析，全区有区级以上河道52条，省市级河流4条，镇街级河流532条，人均水资源量仅为全省人均的56%，属中度缺水区域，且水质堪忧。历年来，区委区政府十分重视饮用水源保护工作，在调整产业布局，加快基础设施建设，加大水环境综合整治，强化环境执法监管等方面取得了成效。但是仍存在水源地水资源贫乏而取水量日益增大，水源地突发性事件频发且呈增多趋势等严重问题。为此，区人大常委会决定于今年5月至7月份组织开展“改善民生·人大代表在行动”代表主题活动，重点就我区饮用水安全保障工作开展监督。活动将以监督推进全区饮用水安全保障工作为重点，按照“学、访、议、行”的要求，组织代表开展一次学习、走访一次选民、进行一次视察、提出一条建议等活动，动员全体区人大代表切实履行代表职务，充分发挥代表作用。活动分三个阶段进行：第一阶段为学习动员阶段，在5月份，做好各项准备工作，进行动员部署，并落实到各镇街、各代表小组。第二阶段为组织实施阶段，从6月上旬至7月上旬，开展“代表统一周”活动，开展全区集中视察活动，听取各镇街饮用水安全工作情况汇报，提出意见、建议并上报有关部门。第三阶段为总结落实阶段，从7月中旬至7月底，对意见、建议汇总分类并上交办理，对活动进行总结汇报。
三、明确要求 保障服务实效
保障广大人民群众饮水安全是贯彻落实区委、区政府“民主民生战略”的具体体现，也是推动城市经济社会持续发展的重要基础。为了更好地保障群众用水安全，切实改善民生环境，全面提升政府执行力。5月3日，区人大常委会主持召开了“改善民生·人大代表在行动”系列代表主题活动（关注饮用水安全保障工作）动员会，具体布置和落实督查活动的各项任务，区人大常委会主任汪宏儿对本次主题活动提出三点要求：一要提高认识，积极投入。要求全体区人大代表充分认识开展这项活动的重大意义，加强问题解决意识，积极投入到主题活动中去，为全区全力实施民主民生战略作出新的贡献；二要精心组织，关注细节。要求各代表小组和镇人大主席团、区人大常委会各街道工委高度重视这项活动，按照“学、访、议、行”的要求，认真制定计划，细化活动内容，精心组织活动，关注督查细节，做好服务工作，确保代表参加率，把活动搞得有声有色，让群众感到安心放心；三要注重实效，提升服务。要求大力倡导深入基层查实情，了解民情讲实话，脚踏实地办实事的作风，在“实”字上做好文章，特别是要积极反映和促进解决当地饮用水安全保障工作中的突出问题，切实履行好代表职责，创新举措，敢挑重担，努力把人民群众的利益维护好、实现好、发展好。 | 
