| 根据区委关于开展“进户入企、服务基层”大走访活动的统一部署，2月下旬，我先后走访了凯旋街道的15户居民和浙江省特种设备检验中心、浙江江能建设有限公司、杭州凯门机电设备有限公司等3家企业；并和南肖埠社区、景芳社区、景昙社区的负责人，区“136”第一层次人才刘海琳（浙江蓝天园林科技研究院院长）一起座谈。每到一处，都能深切感受到企业和群众对党和政府的理解、感谢和期盼。深入群众、走进基层是每一个党员领导干部的应有之为，反躬自问，我们的工作真正做到了令群众满意吗？群众的新期盼，应当作为鞭策我们推进工作的动力。
倾听群众心声，升华爱民之情。在居民家中，我听到最多的就是群众对社工、对社区的褒扬和赞许，也令我对社区工作者常年如一日的坚持感到由衷地钦佩。正是他们对群众的“身”入“心”入，才得到群众真切的回应。现在，把下基层比作“接地气”，我认为这个比喻很贴切，只有多下基层接地气，才能了解基层的真实情况，掌握群众的所思、所想、所盼。正如区委盛阅春书记在年初全区机关作风建设大会上指出的，“群众是我们的依靠力量，要加快发展，推进城市化，离不开群众的支持；要转型升级，建设中心区，离不开群众的配合；要和谐稳定，提升幸福感，更离不开群众的参与和认同。”作为党员领导干部，我们深入基层的步幅不能迈小了，要率先示范，加快频率走近群众、走进企业，主动问政于民、问计于民、问需于民，送政策、送温暖、送技术，拉近同群众的距离。
恪守为民之责，善谋为民之策。近年来，我区以为群众办实事为出发点，以提升服务效能为切入点，以群众最终满意为落脚点，健全完善了区、街道（镇）、社区（村）三级便民服务体系。在南肖埠社区走访期间，恰逢《人民日报》和中央电视台记者采访社区便民服务中心建设情况，我陪同记者参观了社区为方便群众建立的客居吧、亲子吧、社区食堂、便民服务巡逻车等设施，这些富有特色和成效的做法，极大地方便了群众的生活，最大限度地延伸了服务终端，真正把“群众得实惠”落到了实处。在深入基层中，我们要充分吸收群众的意见建议，找准上级指示精神与基层实际的“结合点”，选准抓落实的“切入点”和“着力点”。作为一名党员领导干部，在其职，就应尽其责；在其位，就要谋其政。只有时刻牢记自己是一名党员干部，把工作的出发点放到为党尽责、为民造福上，才能忠诚履职、埋头苦干，以自己的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”。
汇聚各方力量，多办利民之事。在浙江江能建设有限公司和企业负责人交流时，我了解到凯旋街道以江能大厦为重点，以集聚新能源产业为目标，会同浙江能源投资集团联合培育打造特色楼宇的做法，得到了企业的充分肯定。在着力打造楼宇经济，发展城区经济的政策引导下，凯旋街道顺势而为，融合中心工作，主动对接企业，并积极为企业发展排除后顾之忧，实现了推动企业和街道经济转型升级的双赢。服务基层，不光是要“锦上添花”，更需要“雪中送炭”，对走访中群众和企业反映迫切的问题，比如老年人活动场地不够多，化粪池出口不畅，专利与科技成果转化阻塞等具体困难，更要积极应对，协调解决。通过大走访活动，收集群众的意见建议只是完成了第一步，更重要的是真正帮助群众和企业解决实际困难，破解影响改革发展稳定的难点问题，建立起联系群众、服务基层、解决问题的长效机制。
群众利益无小事，一点一滴总关情。从机关到基层，不仅是简单的变换空间，更重要的是置换心态，转换角色。基层反映的问题、存在的困难，需要我们排除厌烦思想、抵触情绪、浮躁心态，用正确的态度去面对，以务实的作风去解决，自觉求智于民、问计于民，努力成为群众和企业的“贴心人”，引领发展的“带头人”。 | 
