| 作为一名刚从机关到街道工作的党工委书记，我深知转变角色、熟悉情况、了解民情、掌握企业需求是工作良好开局的关键， 近两个月来，按照中央、省、市、区有关“进社入企，服务基层”大走访活动的要求，我先后看望老党员、困难群众，与党员干部进行座谈，和群众聊家常，与企业谈生产、促增收。通过这段时间的走访，我对老百姓心里想什么、他们最关注哪些问题、企业目前迫切需要解决的是什么问题、它们要政府提供什么样的服务等问题有了初步的了解，给我留下印象特别深的是以下三件事。
一、真心真情留住企业
大关街道辖区面积1.6平方公里，是一个纯居住小区，土地，楼宇等资源匮乏，90%以上的企业都不在辖区范围内，因此招商难度比较大。浙江天达环保股份有限公司是我街道第一大企业，是街道经济的强大引擎，但是由于今年以来原材料，劳动力，成本的不断上涨，企业利润下滑，特别是由于办公场地的限制，严重影响了企业的发展，企业甚至产生了外迁的想法。我得知这一情况后，高度重视，和街道其他领导班子商量，多次与该企业老总及有关部门进行协调和沟通，通过全街道的共同努力，街道为天达环保提供了三处办公场地的信息，目前企业正在洽谈过程中。因为我们的真情服务，企业因此也取消了外迁的想法，表示将继续安心发展，全力为街道经济做出贡献。
二、积极主动促进复工
德胜商业大厦是属区政府重点建设项目，地处大关街道东新关新村东侧，由于施工以来，对临近居民造成了不同程度的影响，主要表现在居民房屋沉降、墙体开裂、渗水，屋顶石灰脱落等问题，建至5层后停工至今。居民对此要求赔偿，双方因谈判差距过大而一度僵持，群众对社区、街道的满意度下降。我到大关后，把德胜商业大厦所辖地翠玉社区作为自己的联系点，把德胜商业大厦协调工作作为街道维稳和推进工作的重中之重来抓，成立以我为组长的工作小组，多次召开专题会议，并邀请企业代表参加，同时亲自参与居民企业协调会，并挨家挨户走访，了解居民诉求。邀请权威专家对房屋质量评估报告进行论证，与海外海集团商讨稳妥合理的处理方案，经过协商，我们确定以修复为主的方案，并建立修复样板房，得到了企业和居民双方的认可，目前化解工作有了较大的进展，德胜商业大厦也即将复工开建。
三、诚心诚意服务民生
“其它社区都有一站式服务大厅，我们没有；年龄大的、身体差的居民无法到社区办事，群众对此很有意见”——社区书记汪如琴如此汇报。香积社区位于上塘路通信市场边，是属于城乡结合部的老小区，外来人口多，管理困难，社区办公用房先天不足，预制结构，楼上楼下合计面积只有200多平方米，严重影响了社区工作的正常开展，因此社区希望能建立一个一站式的服务大厅，以更好的服务居民。针对这一情况，我多次实地调研，走访查看，听取社区党员干部意见，并与规划局、设计单位取得联系，提出了3个方案。一是拆除重建，严格按照控规图的要求，在原有基础上重新建造。二是加固改造，邀请具有专业资质的设计规划企业进行设计、施工。三是异地置换，由于社区所在位置地段比较好，可以采取租赁、置换等方式，在辖区范围内寻找合适的房屋进行租换，以解决这一问题。目前，正在进一步的分析、比较和论证中，我也知道要解决这个问题，更需要得到市、区相关职能部门的支持和帮助，还有大量的工作要做。
“窥一斑而见全豹”，走访的一幕幕让我感慨万千：企业的发展需要政府的引导支持，必要的时候必须施以援手，方可度危济困，同样群众利益无小事，我们在抓社区群众工作的同时，也要重视发展经济，更要重视改善民生。虽然民生工作更多需要的是投入，更多看到的是琐碎。但金杯银杯不如老百姓的口碑，民心就是最大的GDP。只要用心、用情，只要心里装着百姓，再大的困难也能克服。 | 
