杨挺进行潮水安全宣传

“大妈，就您一个人在家啊？我是社区工作者杨挺，来看看您有什么需要社区帮助的，对社区有什么建议和意见。”“这个问题我记录下了，回去我们了解下，下午或是明天上午给您回复。”“李大伯，您有没有去保安那里领取垃圾袋，每个月您可以领取三十只。”

都说今年的夏天很惬意，人们预想中的酷暑似乎并没有出现。但对于南星街道复兴街社区的网格协管员杨挺来说，在一幢6层的住宅楼里，上下走一趟，衣服也被汗水浸透了。

杨挺今年35岁，个子不算高，脸上总是挂着招牌式的微笑。在复兴街社区，他可是家喻户晓的大人物，“有事找小杨”更是复兴街社区居民们挂在嘴边的口头禅。

24小时手机不关机 为居民撑起保护伞

晚上9点多，正坐在客厅看电视的杨挺接到了一个电话，是复兴南苑的居民打来的，电话那头声音很急促：“小杨，赶紧来，复兴南苑里的停车库地面下沉了。”

得知这一情况，杨挺赶紧换了衣服，用最快的速度赶到了复兴南苑。经过简单的现场盘查，杨挺发现虽然地面下沉面积不大，但如果不立马采取措施，后果也不堪设想。“特别是明天一早，车库里进进出出的车可不少。”杨挺说。

随后，杨挺将现场的情况上报到了“平安365”平台，同时联系了街道的相关部门。晚上11点左右，下沉地面周边都用护栏围了起来，等待明天再进行修补。这时，杨挺终于才放心地回去了。

第二天早上7点多，杨挺早早地等在了停车库门口，他说：“早上车多，帮着指挥下交通，方便居民出行。”

在南星街道，复兴街社区已经算是一个老社区了，社区里的基础设施难免会出现一些“疑难杂症”。杨挺说，工作6年来，他已经习惯了手机24小时不关机，“因为百姓的事无小事，只要老百姓需要我们，我们就要第一时间站出来。”

“邻里守望” 网格员关爱社区老人

俗话说“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。在复兴街社区，60岁以上的老年人就有近千人，如何成为这些老人们的贴心管家，杨挺也花了不少功夫。

一开始，杨挺每天都会上门跟老人们聊天。“只要是他们感兴趣的话题，我都能聊。”渐渐地，老人们都知道社区有个小伙子叫杨挺，杨挺也对老人们的情况熟悉了。

“通过挨家挨户的走访，发现社区里有不少空巢老人，社区应该对这些老人更多地关注。”2012年，复兴街社区创建了“邻里守望”机制，网格员除了日常走访之外，还要定期上门了解老人的生活状况，给这些空巢老人更多的关怀。

如今，通过“邻里守望”机制，复兴街社区为老人们提供了日常的送餐服务，同时，80岁以上老人的家里，社区还统一安装了呼叫器，随时能为这些空巢老人提供服务。

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