他印象最深的是,有个离家流浪40年的母亲,看到儿子的一刻,脱口而出“强子”
李耀进在值班。
翻烂的地名本子。
他叫李耀进,今年58岁,一个土生土长的杭州人。
本职不研究方言,却能听出多省尤其偏远地区以及多个少数民族的口音;本职不研究地名,却对中国多省的乡镇乃至村名尤其以前的老叫法烂熟于心;本职不是寻亲的,却帮数千人找到了回家路,在单位里获称“李侦探”。
这个李耀进到底是做什么的?他为什么热衷于辨听方言熟记村名呢?“李侦探”的称号又是怎么来的?
探访:杭州市救助管理站的“李侦探”
“我,我想回家,没钱买车票了。他们说你们这……可以帮我。”
“小伙子,你是江西上饶一带的人吧,来来来,先别急,慢慢说,你遇上什么困难了?”
“我是江西的,出来找工作,可钱被偷了。”
8月6日,上午10点,又是一个高温天,西溪路870号,杭州市救助管理站内。一个身着灰色短袖衬衣黑色裤子,看上去还算清爽干净、个子不高的男子拖着个行李包急匆匆来到救助站服务大厅外,顾不上擦把脸上的汗,这男子把包往地上一放,就趴在服务窗口问能给他买票吗?
这一天正是李耀进值班,负责接待来求助的人。
“小伙子你报警了吗,身份证还在吗?”
“报了,就他们告诉我的,若着急回家可来这里求助的。”
“好的,放心,我们可以帮你买票,先把证件给我,你去旁边喝杯水,休息等一下。”
仔仔细细看了下证件,李耀进开始认真填写受助人员站内登记卡。登记信息主要为姓名性别户籍,另备注求助内容,还有一个编号。记者注意到这个男子的编号是2841,备注信息是购票。“这编号就是我们站今年救助的第几个人。我人工先登记这张卡后,马上汇总到另一个同事那,再录入电脑,纸质与电子数据各一份。”李耀进一边低头核对信息一边告诉记者。
“就是这样帮人回家吗?15年4000多人就是这样统计出来的?”
“当然不是,这类求助者是我们工作中比较简单的对象,神志清楚,证件齐全,自己知道来自哪里去向何方,只是一时遇上了困难,过来求助,诸如买票或者帮其联系家人等。那些需要我们去寻亲的都是情况比较特殊的。”
据介绍,这些特殊的对象主要是指生活无着的流浪人员,他们有的患有精神或智力障碍,有的是危重病人,几乎无法正常沟通。李耀进之所以被同事们称为“李侦探”,也正来源于此。
他在沟通困难、信息缺乏的情况下,总能想尽办法找到一点蛛丝马迹,最终帮这些人找到回家路。