勾勒参会人员画像 让“对的人开对的会”
升级后的每一场“红茶议事会”,都要求线上线下同步。
“我们尽可能让不能到现场的‘红茶议员’,手机扫一扫就能参会,让大家都能围观。”钟鸣说,通过线上签到、参会频率、意见发表与采纳等数据,将能形成每位“红茶议员”的个人画像,谁更关注哪一类议题,哪一类议题哪些人的意见更专业,一目了然。“我们将以此建立起‘红茶议员库’,以便有需要时让‘对的人开对的会’。”
每一场“红茶议事会”,还都离不开一个灵魂人物——“促动师”。小河街道社工学院高级培训师、彩虹桥社会组织负责人沈墨介绍,“顾名思义,促进、推动,‘促动师’是这场红茶议事会的发起人,从前期策划、过程把控到后续推动讨论成果落地转化,需要全程跟进,专业性要求比较高。”
小河社区三方办主任于丽萍是街道第一位“促动师”,从2019年初至今,发起了十多场“红茶议事会”。“以‘促动师’的身份组织议事,要求我跳出社区的身份,能更客观地听取居民多方意见。”她说,两年探索实践下来,“如今社区的大小事沟通更加高效,友邻关系也更融洽了。”
而今,小河街道未来的目标是“全员促动”。钟鸣表示,“以前都是社区书记、主任担任‘促动师’,以后我们要赋能‘小区专员’与基层党员、居民骨干,培养他们成为‘促动师’,更多发挥基层党组织的引领作用,不断夯实街道‘科技支撑+民主协商’基层治理模式。”