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千余车辆助老出行 95128爱心车队传递“杭州温度”
发布时间:2022-09-02 07:35:00


在杭州,有这样一支95128爱心车队。他们来自不同的出租车、网约车公司,一起为行动不便的老人提供门到门、点对点的出行服务。自2019年8月成立以来,截至今年8月底,千余位司机已累计为11171位老人提供了33200次的爱心服务。

日均30余次的爱心出车,和全市每天约150万人次的出租车、网约车出行订单相比,这个数字或许显得有些微不足道。但这点滴爱心的三年坚持,方便了万余位老人的晚年出行;这温暖人心的平凡之举,也传递出美丽杭州的城市温度和文明形象。

一位平凡出租车司机的一天

四次不平凡的爱心出车

1 上午10:35

8月18日这天上午,杭州出租汽车集团风之彩车队的车队长管日丰,开着浙ATB838出租车来到丁桥街道郡枫绿园小区。今天他要接送的第一位结对老人董大伯,就住在小区靠近大门口的7号楼。短短不过几步路的距离,管日丰还是和保安打了个招呼,将车子开进小区里,“这么热的天,老人家能少走几步路也好。”

不一会儿,就看见两位老人互相搀扶着下楼来,管日丰马上打开车门迎了上去。

董大伯今年76岁,身患多种基础疾病,每周二、四、六都在老伴陈阿姨的陪同下,到市红会医院进行透析治疗,这样的情况已经持续了七八年。

“儿子在海南工作,在那边也成家了,一年回来两三次。虽然每天都有电话视频关心,但是日常的出行问题还是得靠我们自己解决。”挥了挥手中的手机,70岁的陈阿姨说,现在的生活离开了智能手机真的很不方便,之前她也会通过手机软件叫车,但也有不少问题。

“比如出发的时候,车子一般都停在小区外面,甚至停在马路对面叫我们自己走过去;或者是做完透析以后,车子都停在医院大门口。”回忆起没有和管日丰结对前的日子,陈阿姨说道。

说到爱心车队的服务,一路上不怎么讲话的董大伯也忍不住开口了:“每次把我送到医院楼下,他一定都会叫我不要动,自己跑下去再把我扶下来。碰到刮风下雨的日子,他一定都会把我搀到单元门里面。真的很感激他!”

20多分钟的路程,很快就抵达了市红会医院,管日丰将两位老人送到2号楼门口,目送他们进了治疗室,很快便启程向下一个目的地驶去。

2 中午11:30

这天管日丰接送的第二位老人,家住望江公寓。车子开到小区3幢2单元楼下,一楼保安室的王师傅已经对管日丰十分熟悉了,两人打了个招呼,管日丰便搭电梯直奔8楼,“张大伯要坐轮椅,我们上去把他推下来。”

张大伯刚刚在保姆的帮助下吃完中饭。“要不是管师傅每周定点定时来接送,我们哪能这么踏实地吃中饭,前一天晚上就要开始睡不好了。”老伴余阿姨笑着说。简单拉完两句家常,管日丰和保姆一道推着张大伯的轮椅下楼,只见他先拉开车门,半扶半抱将老人扶上后座,再利落地将轮椅折叠好放进后备箱。“我们结对的老人里,10个有6个都靠轮椅出行,这些工作我都驾轻就熟了。”他说。

张大伯的目的地是浙大二院,同样是每周三次去做透析。“虽然只是一个起步价的距离,但要是没车也很难出这个门,更何况老年人上下轮椅不方便,管师傅帮了我们一个大忙。”保姆大姐说。

抵达马市街后,管日丰同样快速下车,取出轮椅,再将老人扶下车安置好,便与他们挥手告别。

来源:杭州日报   作者:记者 毛雨佳/文 记者 张之冰 摄/视频 田兰芳 制图   编辑:高婷婷
​在杭州,有这样一支95128爱心车队。他们来自不同的出租车、网约车公司,一起为行动不便的老人提供门到门、点对点的出行服务。自2019年8月成立以来,截至今年8月底,千余位司机已累计为11171位老人提供了33200次的爱心服务。