每一个“楼宇综合服务员”都有对接楼宇，中心实行的是“一楼一人”的全能服务机制。具体来说，构建社区服务＋项目服务的楼宇经济服务体系，推进政府物业管理、综合治理、民生保障、城市管理等服务进楼宇。

目的只有一个，让大家在钱江新城都有一种“家”的感觉。

楼宇+服务业 打造双料示范区

江干区委、区政府提出，今后五年要全面建设“城市新门户、都市新中心、浙商新高地、金融新蓝海”，全力打造“国内一流的现代化中心区”战略目标，努力使江干成为杭州政治、经济、文化的新中心。

而位于四季青街道的钱江新城中央商务区，恰恰是中心的中心，是建设国内一流的现代化中心区的主平台、主阵地，未来要建设成为杭州现代服务业发展标志区和楼宇经济发展示范区。

“四季青街道必须调整定位，站在全局视角谋划发展思路、细化产业定位、优化空间布局、强化工作举措、深化企业服务，以凤凰涅槃的精神推进产业转型升级。”沈斌说，接下来，企业发展服务中心重点要把省、市、区的产业规划落实到空间、落实到楼宇，重点推进产业链招商，着力培育金融服务业、现代商贸业、专业中介服务业和文化创意产业等四大主导产业。

比如，发展金融服务业，就是要以建设长三角南翼重要金融服务中心为目标，以建设金融要素市场交易区、中心金融机构总部集聚区、资产管理投资机构核心区为方向，大力引进股权投资机构、金融中介机构等，打造金融特色楼宇，形成多元化的金融服务体系。

现代商贸业，即依托万象城、来福士、高德置地等城市综合体，积极引进国际国内一线品牌，把钱江新城打造成杭州乃至浙江的高端时尚购物目的地、文化休闲住宿餐饮娱乐地。

专业中介服务业，则是指律师、会计师、审计等，要形成种类齐全、国际化程度较高的专业服务业集群。

值得一提的是，未来钱江新城将更突出新传媒为产业方向的信息服务业发展，在新传媒大厦的基础上，加快建设浙江互联网产业大厦和杭州国际新媒体产业园。

“产业的培育和发展，政府的政策支持固然重要，但最为关键的是投资环境的营造，今后的区域竞争是环境的竞争，而实施精细化企业服务正是优化环境的题中应有之义。”沈斌说。