孟郑凯瑞，25岁，从警2年，是桐庐县公安局瑶琳派出所的一名治安民警。2016年7月5日，他在杭州市民的朋友圈里着实“火”了一把。那天，一则“警察为伤者撑伞扇风”的消息在微信朋友圈被转发并点赞。
        该消息所配图片显示一位警察在烈日下自己满头是汗，却为伤者打伞，还为其扇扇子降温。

            都说征地拆迁是“天下第一难”的工作，这块“烫手山芋”唐明一干就是20多年。唐明现任杭州市城市建设前期办征地拆迁二处副处长，在他心中，始终觉得拆迁对任何一户人家来说都是一桩大事，所以一定要真诚待人，要将心比心，设身处地为人家着想。

        55岁张柏春便是“老马”中的一员，他从91年开始跑杭马，除了93年因为工作调遣缺席，每年都来杭马报到，算上今年，他已经参加了25届杭马。今年他被授予“杭马永久号”的荣誉。
        老张说，一场杭州马拉松的赛事也可以折射出整座城市的精神文明。

在拱墅区清水公寓，没有人不知道一位热心肠的马阿姨。今年60岁的马为群阿姨是清水公寓业委会主任，同时也是浙江省公共关系协会副会长。
    人如其名，马阿姨全身心投入到为群众服务的事业中，为社区居民办了不少实事。作为一名地地道道的“老杭州人”，马阿姨身上的故事真不少。