二、好课程成就好家长
生活即教育，社会即学校，教学做合一。 ——陶行知
现代科学证明，孩子还在母亲的腹中时，就已经开始接受父母的影响，而当孩子从呱呱落地之后，父母就自觉不自觉地对孩子进行教育了，正是从这个意义上，我们说，家长是孩子的第一任导师。众所周知，“师”有良师，也有庸师。家长当然都希望自己能成为孩子成长的良师，那么，就需要家长们去学习、了解、把握正确的家庭教育。
【链接3-2】我该怎么处理跟儿子的争吵？
放学时间，爸爸翘着二郎腿在客厅沙发上玩手机游戏，妈妈接儿子放学回到家。一进门，儿子就扔下书包四处找IPAD,吵着也要玩，但是爸爸不同意，要求孩子把平板放下，先去做作业。但儿子偏不听，他认为为什么家长总是在玩手机，自己就不能玩。爸爸还强调自己是在工作，儿子就是不相信，父子间发生了争吵，爸爸握着手机愣在原地。
遇到这样的教育问题，作为家长该如何处理呢？
教师支招：手机和网络已成为孩子们生活中不可少的环境，这是一个信息化的时代，电子产品终将成为他们这代人生活的一部分。对于孩子是否能合理使用手机（IPAD），需要家长的引导和监督。第一，丰富孩子的课余生活，以身作则，陪伴孩子多阅读、多参加体育活动，多进入图书馆、博物馆，经常组织家庭活动。第二，跟孩子约法三章，共同制定使用手机的规矩，如：完成作业后可以看手机等，一家人共同遵守。第三，帮助孩子挑选合适的网络媒介内容，引导孩子了解网络世界和现实世界的区别，用媒介的正能量促进孩子的健康成长。
每个家庭每天发生着不同的教育故事，但却折射了家庭教育中的百味人生。
这个故事只是上城区“星级家长”课程中“为师有约”栏目中的一个微课。首先，微课通过教育情景剧演绎家庭教育问题，然后经过教师支招解决家长困惑，给出指导策略，形象直观，科学实用地帮助家长在“学习故事”中读懂自己的孩子，从而改变那些落后的教育观念和方法，提升家庭教育质量，促进孩子的身心健康发展。
上城区“星级家长”课程从酝酿到诞生，凝聚了上城教育人的智慧和期待。围绕“乐学习、明责任、善倾听、常陪伴”的区域家长培养目标，针对家长教育中的热点问题，2017年2月上城区家庭教育骨干教师认真组织、精心研讨，设计课程。从年龄上分为四个阶段，研究学生身心发展特点，设计课程；从栏目上，形成“成长锦囊”、“为师有约”、“父母故事”、“家教悦读”、“荧屏拾贝”五大版块，以5~8分钟的视频为微课程，通过知识点解析、讲座、访谈、情景剧、书籍阅读、影视赏析等形式呈现，通过APP平台便捷、精准、个性化的微型课程供家长教育内容进行自主学习，满足了家长在养育不同年龄阶段孩子成长过程中的教育需求。目前，课程已先后开发研制三期，共400余节,深受广大家长的欢迎，深度总结我区星级家长执照课程建设的经验，主要体现在以下四个方面：
1.家长课程构架精心设计
课程的设计以学生身心发展为依据，以家教问题需求为导向，在前期对区域内各幼儿园、中小学开展前期的问卷调查。通过对家长教育指导中热点、难点问题的调研、分析，结合各年龄段学生发展的身心特点来设计课程整体框架，划分四个年龄段：幼儿阶段（4-6岁）、小学低中段（7-9岁）、小学高中段（10-12岁）、初中阶段（13-15岁），选取各年龄段具有代表性的教育核心问题，以问题为导向，每个阶段围绕十个核心问题，设计系列课程内容。课程架构中的内容遵循学生的发展核心，把家长和儿童的需求作为课程设计的出发点和落脚点，满足家长个性化、多样化终身学习的需求，注重解决家长教育中的突出问题，创新家庭教育指导方式，为家长提供多元、有针对性的指导服务。
2.家长课程内容精心选择
课程内容按照划分的四个年龄段，围绕十个核心问题进行内容的设计。学龄前家长教育课程内容：涉及孩子身心养护、游戏运动、自理能力、安全意识、同伴交往、规则意识、自信培养、学习品质、阅读习惯、祖辈教养等内容；小学低中段家长教育课程内容编排：涉及运动游戏、榜样示范、倾听培养、礼仪先行、时效管理、习惯习得、快乐交往、生命教育、亲子对话等内容；小学高段段家长教育课程内容编排：涉及科学探究、合理规划、陪伴交流、心灵能量、守礼尚德、调节压力、中小衔接、文明上网等内容；初中段家长教育课程内容编排：涉及营造适性环境、构建健康心理、读懂青春心语、助力健康成长、勇于面对竞争、规划卓越人生等内容。每个年龄段课程的研发，都是根据孩子的身心发展特点，针对家庭教育中的热点与难点问题展开，满足家长教育的需求。
3.家长课程形式精巧呈现
课程制作具有多主题、系列化，问题式、小切口，可看性强等特点。符合现代生活节奏加快、信息高度发达、电子媒体广为普及的现代家长学习的需求。在课程设计中体现原创性，以精选课程内容为首要，拍摄、编辑的视频课程时间一般不超出8分钟。
以“孩子学习时间管理”的微课为例：第一个环节是场景呈现，家庭中家长督促孩子学习引发的矛盾，时间为1分钟左右。第二个环节是问题分析：一是以一周为单位，对孩子完成的每一项学习任务的时间、质量、效率进行记录；二是在此基础上，和孩子商量，一起确定完成每一项学习任务所用的时间；三是要尊重孩子，他的时间表由他来决定，父母在制定过程中起引导和协助作用，侧重于发挥孩子的主观能动性；第三个环节是操作指导，希望家长做到三个一：“一个阶段，一回小结，一次提升。”实施一段时间后，家长和孩子一起对本阶段的执行情况进行总结，并结合孩子当时的能力进步方向，对计划表进行修改，如果反馈及时、鼓励多样，就会达到事半功倍的效果了。整个微课的持续5分钟左右。
课程以直观形象的视频为呈现形式，家长通过APP平台学习微课程，在短短几分钟的课程学习过程中，就能帮助解决教育中遇到的困惑。时尚与实用兼顾，家长对课程学习留有深刻的印象。
4.家长课程实施精细管理
“星级家长”课程的实施实行分层管理，上城区各责任部门做到各负其职，各尽所能。区妇联作为实施“星级家长执照”的牵头部门，区教育局为落实“星级家长执照”的主体部门，区卫计局、各街道、各级家长学校、各相关部门为协助单位。在此基础上，上城区形成学校层面的三级管理，以校长（分管校长）为组长；学生处或教科室主任为副组长；家庭教育指导站长、班主任、骨干教师、家委会代表为核心人员的三级组织网络。三级管理分层递进，全面落实。同时通过“星级家长执照”课程平台的奖励评价，开展家长学习课程的结果管理，以氛围创设、宣传带动等方式，引导家长主动地参与到微型课程的学习中去，采取有效措施进行修订和调控，形成推进、更新、改进、完善的循环机制。
“星级家长”课程既满足了广大家长的教育需求，又达到了学校教育与家庭教育同步双赢的目的。通过一年多的实践，上城区将进一步拓展通识培训课程（改变观念）+专题培训课程（对症下药）+团体辅导（强化效果）+一对一咨询或家长咨询（满足个性化需求）开设全方位、全过程指导的家长教育课程的培训模式。并采用线上平台学习、线下即时授课、按需送课上门、个辅咨询与亲子集训结合等多种形式满足家长学习实践的需求。
通过“星级家长”课程的实施推广和普及，整合线上、线下资源，进一步拓展家庭教育培训的渠道，以氛围创设、宣传带动等方式，引导家长主动自愿地参与到课程的学习中去。这种以自主为能动源的学习模式，在新型社会中值得大力推进和广泛传播，课程真正意义上促进了家长系统掌握家庭教育中的科学理念和方法，进一步强化了家长的监护主体责任，学习用科学的理念和方法去引领孩子身心的健康发展和成长，让美好教育成就美好家长，幸福家庭！
经历一年多的实践，“星级家长”课程已经植入到上城家长们的心中，课程的实施点燃和唤醒了家长的智慧，智慧的家长用心去读懂我们的孩子，点燃和唤醒我们的孩子，相信总有一天，我们将听到孩子们振翅高飞的声音！