“双十一”抢购开始前，有网友说：“马云对我的帮助就是，现在一提‘双十一’别人都会问我买什么好东西了，而不是问我为什么还是个光棍。”

    “双十一”凌晨抢购结束后，网友就懊悔不迭地说：“‘双十一’对我来说最可怕的不是单身，而是买买买！”

    昨日，在中国剁手族的带领下，全球217个国家的网友一起，再次刷新了天猫1111购物狂欢节总成交额的新纪录——571.12亿元！

    昨日很少接受公开采访，有“马云背后的男人”之称的蔡崇信也来到了阿里巴巴西溪园区会议报告厅。谈到“双十一”，他说总有人认为每年的数字是很难超越的，但是只要看看GDP的消费占比，美国是68%，中国还只有36%，“中国人的消费能力你远远想不到，未来的空间还很大。”

    22点35分，在460家媒体快接近“极点”之时，马云身着小清新的绿色毛衣也来到了现场。对于首个全球化的“双十一”，马云表示，估计再过四年，国际化就会比较水到渠成。

    无线成交243亿元占比42.6% 浙江“剁手党”勇夺省份排名第二

    3分钟，天猫1111购物狂欢节总成交额突破10亿元。

    38分28秒，总成交额突破100亿元。

    7小时36分06秒，天猫1111购物狂欢节无线成交额达100亿元。

    10小时51分，天猫1111购物狂欢节总成交额超300亿元。

    截至中午12点整，天猫1111购物狂欢节已有12家商家成交额超过亿元，42家商家成交过5000万。

    13小时31分，天猫1111购物狂欢节成交额超362亿元，成交超过2013年“双十一”全天。

    19小时25分，天猫1111购物狂欢节成交额超463亿元，其中无线成交超200亿元。

    今日零点，天猫1111购物狂欢节总成交额数字定格在571.12亿元，其中无线成交243.29亿元，占比42.6%，包裹量总计2.78亿个。消费省份广东排名第一，浙江排名第二，江苏位列第三。昆山、义乌、慈溪位列消费县排名前三。而在消费国家和地区的排名中，香港地区及俄罗斯、美国排名前三。

    而奋战了24小时的商家，也决出了最终的排名：手机类目小米排名第一；男装类目杰克琼斯排名第一；女装类目韩都衣舍排名第一；大家电类目海尔排名第一；母婴类目花王妙而舒排名第一；美妆类目阿芙排名第一；家具类目林氏木业排名第一；家纺家饰类目Lovo罗莱排名第一；鞋类目骆驼排名第一；运动户外阿迪达斯排名第一。

    杭州市民下单2小时收到荷兰奶粉 下沙跨境园区订单长度相当于5个“杭马”

    相比其他的电商，本次天猫“双十一”最大的亮点就是“全球买 全球卖”。

    11月11日凌晨，“双十一”活动正式开抢，为应对暴增的订单量，杭州海关于凌晨准点启动“双十一”海关高峰监管，抽调80%的人员采取“4班3倒”机制开始运作，所有当天值班关员全部到勤，以保持24小时高效通关。

    11日00点04分，杭州跨境贸易电子商务产业园（下沙园区）首批跨境商品订单生成，海关立即开展通关作业，成交订单时时出区。

    00:00分付款成功，0:50分仓库打包完成，01：15下发海关查验线，2:05完成签收。家住杭州江干区的买家陈先生用真实经历告诉网友，天猫上买的荷兰诺优能奶粉2小时就收货啦。为什么这么快?菜鸟网络进口物流部负责人朱加树解释说，利用大数据预测销量，商家提前备货到保税仓库。由于保税仓系统平台上协同对接了海关、商检等部门，订单产生后根据前置信息可以迅速完成清关的环节，正常情况下通关过程1小时可完成。目前菜鸟网络在杭州、广州、宁波三地设了保税仓。

    据统计，截至昨日中午12：00，天猫国际共成交订单170万单，货值3.2亿元人民币，其中杭州跨境贸易电子商务产业园（下沙园区）成交订单40万单，货值近1亿元人民币，成交的跨境商品主要为来自荷兰、德国的奶粉。

    园区管理人员开玩笑说：“园区已成交的订单排一排连起来，长度已经超200公里了，相当于5个‘杭马’。”

    首推“全球化”概念，“双十一”阿里巴巴在资本市场得到积极肯定。继9日114.56美元收盘后，10日阿里巴巴以117.27美元高开，最终收报119.15美元，大涨4.01%。值得注意的是，阿里巴巴股价盘中最高上攻至119.45美元，总市值首次突破3000亿美元，上市两个月以来已稳步逼近全球最大互联网公司谷歌3700亿美元总市值。此外，“双十一”参战电商聚美优品及唯品会也分别大涨5.28%和5.01%，当当网上涨3.84%。首次参加中国“双十一”大战的国际电商大佬亚马逊，涨幅为1.75%。

    天猫京东苏宁亚马逊各有各的菜 “双十一”竞争白热化或需更多理性

    从零点开始到凌晨四点，市民张女士的购物车里已经安静地躺了13件待发货商品，之前充入天猫的三四千元已经全部花光，想到白天还要工作，她才心有不甘地关掉了手机，不到30秒钟就沉沉睡去，这样的扫货节奏真的只有一个“累”字可以形容。但是张女士已经开始畅想起她用那口德国不粘锅煎黑胡椒牛排的美妙场景，尽管它们现在都还处于“待发货”状态。

    市民金先生昨天上午10点44分在苏宁易购下单购买了一台1875元的科龙空调，下午4点钟，丈母娘激动地打来电话：“空调已经送到了！”此前，丈母娘对网购一直有些将信将疑，这次算是彻底服了。

    “这次‘双十一’大家真是够拼的。天猫直接搞全球化‘双十一’了，京东、苏宁也都紧追不舍。”市民李先生10日晚上12点在京东下单了一只旅行箱，第二天中午12点快递小哥已经打电话喊他拿货了。

    而网购达人陆小姐在经历了多次“双十一”的历练之后，在大家一窝蜂疯抢的时刻，她依然能坚持货比三家。陆小姐告诉记者，她在亚马逊海外直邮网站上购买了一款德国凯驰玻璃清洁机，售价52.94美元，加上运费总价60.90美元，折合成人民币也就373元左右，在国内网站“双十一”活动价需619元左右；另一款irobt 380T擦地机器人售价249.99美元，加上运费和税，总价292.90美元，折合成人民币1795元左右，在国内的网站上“双十一”活动价都要2400元至2800元不等。当然亚马逊直邮最大的弊端就是物流很慢，估计要等半个月到一个月左右的时间。

    套用一句麦当劳的广告词，各大电商网站纷纷逐鹿“双十一”，对消费者而言那是“更多选择，更多欢乐”！当然也免不了“乱花渐欲迷人眼”的困惑，绝对是选择恐惧症患者的灾难日。

    而电商本身的暗战，显然更为惨烈。且不提分分钟上传的各种实时战报数据，就连对外传播的广告都充满了“杀气”。昨日，苏宁6版齐发的“打脸双11”广告在微信朋友圈疯传，类似“下单不比价 你丫首富啊”之类的话语，吐槽光棍节大促，大有公开挑衅阿里的意思。再往前，阿里直接注册了“双十一”商标。“双十一”的竞争已然进入白热化，作为消费者，我们只能少些冲动，多些理性，静观鹬蚌相争，收获渔翁之利。

    TMT评论人士王如晨表示，“当铺天盖地的‘双十一’口号拥挤在网络平台上时，我觉得有一种商业的暴力感受，有一种虚拟社会的环境生态压力。‘双十一’等虽然很好玩，但在我心里，它们的效应未来应该淡化才好，让商业做到不扰民。”

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    线下实体店发力O2O

    记者 涂玥

    就在电商拼命以超低的促销价格不断刷新“双十一”销售纪录的同时，线下的实体零售企业也不甘示弱。小到中山北路上的一家品牌内衣店昨天都在店门口挂出了“天猫同款同价”的广告牌来吸引顾客，体量更大的杭州大厦、解百、联华、华润等商场、超市则从上周末开始就以派发电子红包、打折送券等多种方式抢在11月11日前提前促销。而早在去年“双十一”就与阿里展开互动的银泰商业集团今年更是将自己的16周年店庆活动提前到11月11日开场，以线上线下融合的“中国购物节”形式玩转O2O。

    昨天下午一点半，几乎就在今年天猫“双十一”销售额打破去年350亿纪录的同时，几位趁着店庆赶来“血拼”的姑娘正围在银泰武林店门外的广告牌前扫码。根据这块广告牌上的提示，今年“双十一”银泰与阿里旗下的聚划算联手推出了“银泰会员抢鲜购”线上线下互动活动，消费者只要扫一扫门店的这个二维码就能获得100元的代金券，在11月11日当天用于购买GUCCI、PRADA、FENDI、BALLY、COACH等银泰天猫精品店里的国际名品。

    和名品抢购二维码同时出现在店外广告牌上的还有今年银泰中国购物节期间一系列线上线下的新玩法：现场扫码即可领取30元银泰宝元宝奖励，线下购物使用“银泰宝”或“支付宝”支付还有机会获得50元至4999元不等的红包；在商场用手机“摇一摇”就可直接进入淘宝“双十一”相关活动页面，参与到抢红包、抽奖、秒杀和优惠券等活动，还有机会获得iphone6、一年的汽车使用权等大奖；而在手机淘宝的“双十一”O2O专场中，近2000款的银泰实体店商品也已经上线，消费者可以线上下单，门店提货；更多1元抢购的线下门店吃喝玩乐券也在线开抢……

    此前银泰方面就曾预估，按银泰宝800万会员中有大约5%的消费者会经由线上导流到线下实体门店进行消费来算，仅银泰宝这一项O2O的玩法就将在今年的中国购物节为银泰贡献超过1个亿的销售额。

    事实上，今年“双十一”以O2O专场形式与天猫进行线上线下融合互动的实体零售企业并非银泰一家。包括王府井百货、大悦城、广百百货等28家百货集团旗下的317家门店都正式参与其中，以在线领卡享“双十一”折上折、线下专柜同款线上发售、线下扫码购物、线上购券线下体验等多种形式提供线上线下一体化的吃喝玩乐购。

    10分钟，国美在线卖了2亿

    10分钟，苏宁易购斩获37万单

    记者 郭培

    “衣服和鞋子在天猫上买，猫粮在京东上买，冰箱在国美在线上买。反正就是，哪里便宜就去哪里。”在杭州从事管理工作的姜先生昨天“血拼”了一天，买了大大小小数十件商品，他告诉记者，往年“双十一”他只在天猫上购物，不过他发现，今年的“双十一”已经变成了所有电商的购物节，京东、拍拍、1号店、国美在线等电商平台搞的促销活动一个比一个大，每件要买的商品他都仔细比较，才选了最实惠的一家。记者了解到，今年的“双十一”网络购物节，不仅是天猫，不少电商平台的销售数据也非常抢眼。

    京东商城11·11全品类大促在11月11日进入最高潮，11月11日0：00-16:00，京东商城的订单量是去年同期的2.3倍。12时49分,京东商城的当日交易额已经达到去年11月11日全天的交易额。其中，金士顿存储卡、花王纸尿裤和TP-LINK路由器成为最受京东用户青睐的商品。

    苏宁易购的成绩也相当喜人。自11日零点开始，仅10分钟时间苏宁总成交量达372156件，移动端销售业绩增幅达712%，物流系统每秒钟拣货183件。截至00:30，苏宁易购助力促销频道大聚惠销售数量已经超过50万件，达500128件，平均每分钟成交16670件。

    国美在线方面透露，在11月11日0点过后的10分钟内，国美在线大家电销售60360台，订单额突破2亿元，同比去年劲增10倍。截至11月11日中午12:00，国美在线“双十一”大促交易额再刷新高，较去年同比增长620%。在总销售额中，以电视、冰箱、洗衣机、空调为主的大家电品类销售占比超过50%，其中48英寸以上大屏幕LED电视，300升以上的对开门冰箱等累计销售超过万余台，增幅高达800%以上。

    尽管天猫“双十一”销售额不断攀升，但国美在线营销副总裁黄向平对此并不服气，他表示天猫的数据里如果去掉积攒了近一个月的家电预售销量，“双十一”当天的家电数据与国美在线相比，谁多谁少还很难说。