人物名片

陈仿

杭州检验检疫局开发区口岸

现场办主任

双十一经验值：1年

昨天，下沙出口加工区的杭州跨境电子商务产业园内人来人往，货物堆积如山。

上午10点30多分，驻点在这里的杭州检验检疫局开发区口岸现场办主任陈仿，在送走了一波媒体记者后，喝了一口茶叶放了半杯子的浓茶，抹了抹写满疲惫的脸，又走进了保税仓库中忙开了。

从11月10日晚上10点到岗后，陈仿和他的同事们就开启了“双十一”模式。走马灯式地看着货物一批批拉进来，拆开打包后再被发出，陈仿已有10多个小时没有合过眼了；而这种状态，将一直持续到11月21日左右才能结束。

截至昨天下午3点，产业园已经发出了包裹82582个，共计1349.6万元。

园区业务量比平时增长了10倍多

有监管人员要驻点一个多星期不回家

产业园今年7月份正式开园后，陈仿就来到这里展开驻点监管。平时，园区每天发出的邮包量为5000-6000个，由他和另外一名同事对付。

不过，在迎来开园后的首个“双十一”后，园区业务量翻了10倍不止。杭州检验检疫局临时抽调了20多名工作人员，采取“四班三倒”的模式，24小时不间断轮流值班监管。

陈仿作为业务牵头和总协调人，需要24小时在园区待命。家住三墩的他，索性吃住睡都在园区，把两个星期的换洗衣服都带上了。

消费者通过电商平台“海淘”的商品，分为“保税入区”和“直邮”两种方式进入园区。但两种方式都要经过海关关员和检验检疫人员多重监管、检测，以确保消费者拿到放心的货品。

“保税入区”就是电商先将一定数量的海外的货品，运到产业园的保税仓库中进行仓储，然后根据消费者拍下订单，从国内发货。园区很多电商从“双十一”前一个月就开始备货了。

陈仿说，对“保税入区”的货品，监管的难度还相对小一些。因为成批的货品，规律性比较强，而且在仓储的这段时间里，监管比较充分。“物流人员在拆包、分包中随时可以抽检。”

而“直邮”到园区邮包，监管难度就很大，“这些邮包中的商品五花八门，进出的时间又短，需要监管人员有全面的专业知识，才能从中筛选出违禁物品。”

杭州检验检疫局有6名工作人员，分配在两条传送带的X光检测机前，“必须精神高度集中地盯着屏幕，一个人盯1小时，然后再换另外一个人上，发现可疑物，随时要进行拆包检测。”

与检验检疫工作人员一样，海关的工作人员也面临着繁重的任务，杭州经济技术开发区海关这次抽调了全关80%的监管力量进驻产业园实施监管，随时对不符合要求的商品进行清退。

为了保障通过效率，经济技术开发区海关改进了监管系统的信息模块，与天猫、菜鸟、支付宝等电商及物流企业实现数据互通，打通跨境网购的下单、支付和物流等环节。

消费者在天猫国际已下单，订单信息就会第一时间同步到海关信息系统，系统直接根据商品种类计算出税费，当商品到达海关时，工作人员可从信息系统调出数据进行快速清关。

昨天，园区首单发出的时间是凌晨00:04，是从银泰建在园区二楼保税仓库中，一个价值774元的FERRAGAMO（菲拉格慕）红色零钱包，买家在新疆乌鲁木齐。

而园区发出最多的商品还是以奶粉、洗发用品、卫生巾、尿不湿等日用品为主。其中，奶粉是17115个包裹，共计623.5万元。这些商品主要来自日本、德国、澳洲、美国、意大利等国家和地区，日本最多，一共50678个包裹，共计436.2万元。而自意大利的包裹虽然数量不多，只有284个，但“含金量”很高，总价值78万元，多为名牌箱包皮带等奢侈品。

“考验才刚刚开始。”陈仿说，由于产业园保税仓库发出的订单有1-2天的滞后，直邮的订单有一周左右滞后，接下去的一个星期，他们将面临更加繁重和严峻的任务。

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