自觉接受市人大及其常委会的法律监督和工作监督，积极支持市政协履行政治协商、民主监督、参政议政职能。健全向人大报告、向政协通报工作制度。主动接受社会监督和舆论监督。认真办理市人大代表建议和政协提案议案。完善信访联络员制度。

    坚持依法行政。加强政府立法工作与规范性文件的审查、备案及清理工作。全面落实行政执法责任制，加强行政处罚裁量基准制度建设，规范行政处罚、行政许可自由裁量权行使。充分发挥行政复议在加强行政监督、解决行政争议、化解社会矛盾方面的重要作用。针对群众关注的重点领域加强执法检查，做到执法为民。

·蔡奇：2009年全市实现生产总值5098.66亿元（政府工作报告摘登一）

·蔡奇：全力扩内需拓市场 经济实现回升向好（政府工作报告摘登二）  

·蔡奇：现代产业体系建设迈出新步伐（政府工作报告摘登三）

·蔡奇：统筹城乡发展 积极推进新农村建设（政府工作报告摘登四）

·蔡奇：深化改革开放 城市发展更具活力（政府工作报告摘登五）

·蔡奇：扩大公共服务 社会事业协调发展（政府工作报告摘登六）

·蔡奇：着力改善民生 市民生活品质进一步提高（政府工作报告摘登七）

·蔡奇：改进行政服务 政府自身建设扎实推进（政府工作报告摘登八）

·蔡奇：积极应对“大考” 奋力克难攻坚（政府工作报告摘登九）

·蔡奇：全市上下共同努力 荣获多项殊荣（政府工作报告摘登十）

·蔡奇：2010年工作的指导思想和预期目标（政府工作报告摘登十一）

·蔡奇：加快转型升级 转变发展方式（政府工作报告摘登十二）

·蔡奇：坚持大项目带动 加快城市化进程（政府工作报告摘登十三）

·蔡奇：加强节能环保 实施低碳新政（政府工作报告摘登十四）

·蔡奇：深化改革开放 推进创业创新（政府工作报告摘登十五）

·蔡奇：繁荣社会事业 着力改善民生（政府工作报告摘登十六）

·蔡奇：全力维护社会稳定 打造“平安杭州”（政府工作报告摘登十七）  

·蔡奇：进一步转变政府职能 强化公共服务（政府工作报告摘登十八）

·蔡奇：进一步扩大政务公开 深化开放式决策（政府工作报告摘登十九）

·蔡奇：进一步加强法制建设 推进依法行政（政府工作报告摘登二十）

·蔡奇：进一步转变作风 打造廉洁政府（政府工作报告摘登二十一）