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首趟沪杭高铁体验报告
2010-10-27 06:31:11杭州网

昨天上午9时整,G5002次高铁动车驶离杭州站,开往上海虹桥站。这是沪杭高铁首日首趟正式开通运行的新型动车。

乘坐高铁动车的普通旅客初次观察体验高铁,有着怎样的感触?为了总结出其中的特点,我们特地制作了一份沪杭高铁的观察体验报告。

体验

两次乘坐高铁有什么不同?

本月20日下午2点,沪杭高铁在正式运行前,我和其他媒体记者一同在余杭南站进站上车,体验高铁的贴地飞行,当日最高时速353公里。高铁正常运行时的时速保持在355公里左右。超过355公里,速度就不会再继续攀升。

从余杭南站到上海虹桥站用了31分钟。

昨天上午9时整,沪杭高铁正式开通运行,我再次登上高铁动车。上午9:41,动车稳稳地停靠在上海虹桥站,比预先公布的45分钟提前了整整4分钟。

有人问我,先后两次乘坐沪杭高铁动车,到底有什么不同?

要说不同,最大的不同可能就是第一次坐高铁时稍稍有点紧张(高铁的高架高20米),第二次乘坐时就跟坐公交车一样心安理得了。

为什么?我第一次看到高铁在离地面数米高的高架上最快能跑到416.6公里的时速,心里特别紧张。我就在想,乘坐速度如此之快的高铁到底安不安全?

上海铁路局常务副局长王峰很快给了我们答案:

沪杭高铁轨道板的铺设都由卫星定位,铺设质量和施工精度精确到亚毫米级。轨道下面的地基,一直打到地下30-60米,然后再灌注钢筋混凝土,地基相当扎实。高铁动车开过,地基几乎纹丝不动,沉降不超过1毫米。

我们对高铁动车进行了为期两个月的调试。其中一个月是模拟满员试行。在车厢内装载大米,每天开100-160趟,开了整整一个月。技术人员对路面进行检测,检测数据表明,乘坐沪杭高铁,绝对安全。

加上9月28日,沪杭高铁试运行开出了416.6公里的世界最高速,用416.6公里跑正常运行时的350公里,乘客可以放心、放心、再放心。

昨天上午再次乘坐沪杭高铁动车,心里的确放松多了。

调查

出行人群以出差和旅游为主

70%乘客乐意选择高铁出行

沪杭高铁的观察体验报告通过表格的形式体现,包括姓名、年龄、职业、性别、工作地、居住地、联系电话、往返沪杭两地的频次、以前的出行方式、此次出行的目的等内容。

在车上,我们请乘务员帮忙发了20份表格给乘客。根据收回来的表格,我们获知的结果如下:

乘坐高铁的旅客中,工作地和居住地都在杭州的有14人,外地乘客有6人;

年龄集中在22-67岁,22-30岁的有7人,31-40岁的有5人,41-50岁的有4人,50岁以上的有4人;

往返沪杭两地频次:有2人选择偶尔往返,3人每月1-2次,3人每月2-4次,有3人选择经常往返,另外7人没有填写;

以前选择的出行方式:2人选择大巴,4人没有填写,14人选择动车;

出行目的:10人是出差,6人选择旅游,2人是为了体验,1人办理私事, 1人没有填写;

以后是否还会选择高铁出行:选会的占多数,有14人,选不会的有1人,选偶尔的3人,2人没有填写。

乘客对首次乘坐沪杭高铁的感受,除了3人没有填写外,其他17位乘客普遍认为,速度非常快,舒适平稳,出行方便,整洁干净,车上的服务更好了。

根据上述数据分析,乘坐高铁的乘客中,年龄区别并不明显。在杭州站出发的乘客以本地市民为主,经常往返沪杭两地,选择出行的方式主要都是动车,但是沪杭高铁开通后,70%的乘客乐意选择乘坐高铁出行,出行目的主要有两大类人群,一是出差(包括商务合作等),二是旅游。

影响

沪杭高铁通车后,会不会冲击公路运输?

据嘉兴当地交通部门有关人士说,沪杭高铁开通后,给海宁公路运输带来强劲的冲击,使海宁直达上海、杭州的客运班车均比以前有所减少;自嘉兴发往杭州的乘客数量就出现了锐减的情况……

有意思的是,沪杭高铁开通对上海和杭州反而起到了促进作用。杭州到上海的世博专线车开通后,火爆程度出乎意料,汽车停靠在上海南站,去市区比较方便,票价只需48元。上海浦东长途客运东站出现了一票难求的局面。由于沪杭高铁中间停站不多,嘉善、桐乡、海宁等地也成为长途客运的客流增长点。长途客运东站原沪杭班次为早7点至晚10点共20个班次,平均40分钟一班。

有业内人士分析,沪杭高铁为保证速度,45分钟到达杭州,不得不放弃众多中间停靠站,而把一些留给了公路客运。

展望

2012年,“一票难求”现象将会改观

根据《中长期铁路网规划》和工程建设进度,到2012年,我国铁路营业里程将达到11万公里以上,其中新建高速铁路达到1.3万公里。届时,北京~上海、哈尔滨~大连、北京~石家庄、石家庄~武汉、广州~深圳、南京~杭州、杭州~宁波、天津~秦皇岛、蚌埠~合肥、厦门~深圳、汉口~宜昌、南京~安庆等高速铁路将建成通车,我国高速铁路网将初具规模。邻近省会城市将形成1至2小时交通圈、省会与周边城市形成半小时至1小时交通圈。

届时,北京到全国绝大部分省会城市将形成8小时以内交通圈,例如,1小时内能到达天津、石家庄等城市;2小时能到达郑州、济南、沈阳、太原等城市;3小时能到达南京、合肥、长春、大连等城市;4小时能到达上海、杭州、武汉、西安、哈尔滨等城市。除海口、乌鲁木齐、拉萨、台北外,北京到全国省会城市都将在8小时以内。

可以预料,到2012年,我国铁路“瓶颈”制约将初步缓解,“一票难求、一车难求”的现象将得到较大改观。

片段

时速攀升很快

车子刚离开杭州站站台不久,有个乘客就在埋怨:不是高铁么?速度怎么这么慢啊?时速才100公里不到。

这个乘客刚说完,就有人哈哈大笑:新东站还没建好,高铁改道杭州站,从笕桥到杭州站这一段路,走的是老路,高铁当然开不了那么快了。过了笕桥,速度就上去了。

乘客很不好意思地笑笑,不再吭声。

10分钟后,进入高铁线路,速度迅速从100公里的时速开始攀升,一直升到355公里。

乘客这才尖叫:速度好快啊!

“它跟飞机一样快!”

6岁的小姑娘王雪妃跟着外公外婆一起来体验高铁。

小姑娘其实并不知道高铁“高”在哪里,“妈妈说它是一辆很特别的火车,开得跟飞机一样快!”

小姑娘还是很兴奋的,一大早起来,精挑细选自己要穿的衣服,外婆说,这是外甥女第一次坐火车,感觉好像是要去春游一样。

平时,王雪妃要八点半才起床,今天早上六点,她就从被窝里爬起来。“妈妈说,如果不早起,就不带我坐高铁了。”

外婆说,外甥女今天是向幼儿园请假的,这是她第一次坐火车,以前出去玩都是坐飞机。

在火车上,记者前后走动观察列车,采访旅客,而王雪妃也时常出现在记者身边,车前车后的跑,“真的和坐飞机一样快!”也许,她并不知道,上海到杭州,开汽车其实也只要2个半小时。

法国人Frank大赞乘务员美丽

Frank是法国人,在上海一家法资企业工作。

“中国的轨道交通发展速度真的很快,我7年前来上海考察市场,那时候,好像还没有动车,现在都已经有高速列车了。”

我问他,有没有觉得高铁票价贵?Frank反问,你知道法国的高速列车和日本的新干线有多贵吗?他说,法国的高速列车票价比普通列车贵不少,不过,如果提前订票,通常能享受较低的折扣,“很多法国人都有列车卡,比如老年人有老年卡,年轻人有青年卡,用这些卡,倒是可以打折。”而记者之前了解的,日本新干线,从东京到大阪,票价为13000多日元,折合人民币,大约在1000元。

“中国高铁的设计已经很人性化了,和法国的差不多,电源插座都有,座位也很舒适,洗手间也很干净,但是没有日本新干线上的洗手间那么大。不过,我必须要说,中国高铁的乘务员比国外任何一列高铁上的乘务员都要美丽,就像飞机上的空姐。”

修建高铁的工程师带老婆体验高铁

一年半时间,工程师池先生都工作在高铁修建的第一线。

昨天,沪杭高铁首发,他带着老婆一起来体验自己曾经为之工作的高铁。

列车启动,池先生拿出手机,编写了一条非常简短的短信:“儿子,我和妈妈坐在杭州到上海的高铁上了。”

池先生的儿子今年刚刚大学毕业,没法体验高铁,就和老婆一起来了。“一年半时间都花在这里了,现在看它在轨道上飞驰,看电子显示屏上的时速稳定在350公里,我心里真的激动。我现在就希望我们的高铁线路能够日趋完善,更加丰富,这样,老百姓的出行就会更便捷了。”

花絮

有个小伙子买了3张车票

为了纪念一下,打算每个座位坐15分钟

在驾驶室后面的1号车厢,乘务员走到一个小伙子跟前要求检票。小伙子从口袋里掏出3张高铁票。

小伙子25岁左右,1.77米左右,中等偏瘦。

乘务员一看,愣住了:3张票都是一等座,131元一张。

小伙子:这3张票都是我的。

乘务员:你怎么买了3张票啊?但是你只能坐一个座位。

小伙子:没事,买来纪念下。3个座位,我可以一个座位坐15分钟。

乘务员:……

来源:杭州日报    作者:    编辑:罗祎    
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