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首趟沪杭高铁体验报告
2010-10-27 06:31:11杭州网

昨天上午9时整,G5002次高铁动车驶离杭州站,开往上海虹桥站。这是沪杭高铁首日首趟正式开通运行的新型动车。

乘坐高铁动车的普通旅客初次观察体验高铁,有着怎样的感触?为了总结出其中的特点,我们特地制作了一份沪杭高铁的观察体验报告。

体验

两次乘坐高铁有什么不同?

本月20日下午2点,沪杭高铁在正式运行前,我和其他媒体记者一同在余杭南站进站上车,体验高铁的贴地飞行,当日最高时速353公里。高铁正常运行时的时速保持在355公里左右。超过355公里,速度就不会再继续攀升。

从余杭南站到上海虹桥站用了31分钟。

昨天上午9时整,沪杭高铁正式开通运行,我再次登上高铁动车。上午9:41,动车稳稳地停靠在上海虹桥站,比预先公布的45分钟提前了整整4分钟。

有人问我,先后两次乘坐沪杭高铁动车,到底有什么不同?

要说不同,最大的不同可能就是第一次坐高铁时稍稍有点紧张(高铁的高架高20米),第二次乘坐时就跟坐公交车一样心安理得了。

为什么?我第一次看到高铁在离地面数米高的高架上最快能跑到416.6公里的时速,心里特别紧张。我就在想,乘坐速度如此之快的高铁到底安不安全?

上海铁路局常务副局长王峰很快给了我们答案:

沪杭高铁轨道板的铺设都由卫星定位,铺设质量和施工精度精确到亚毫米级。轨道下面的地基,一直打到地下30-60米,然后再灌注钢筋混凝土,地基相当扎实。高铁动车开过,地基几乎纹丝不动,沉降不超过1毫米。

我们对高铁动车进行了为期两个月的调试。其中一个月是模拟满员试行。在车厢内装载大米,每天开100-160趟,开了整整一个月。技术人员对路面进行检测,检测数据表明,乘坐沪杭高铁,绝对安全。

加上9月28日,沪杭高铁试运行开出了416.6公里的世界最高速,用416.6公里跑正常运行时的350公里,乘客可以放心、放心、再放心。

昨天上午再次乘坐沪杭高铁动车,心里的确放松多了。

调查

出行人群以出差和旅游为主

70%乘客乐意选择高铁出行

沪杭高铁的观察体验报告通过表格的形式体现,包括姓名、年龄、职业、性别、工作地、居住地、联系电话、往返沪杭两地的频次、以前的出行方式、此次出行的目的等内容。

在车上,我们请乘务员帮忙发了20份表格给乘客。根据收回来的表格,我们获知的结果如下:

乘坐高铁的旅客中,工作地和居住地都在杭州的有14人,外地乘客有6人;

年龄集中在22-67岁,22-30岁的有7人,31-40岁的有5人,41-50岁的有4人,50岁以上的有4人;

往返沪杭两地频次:有2人选择偶尔往返,3人每月1-2次,3人每月2-4次,有3人选择经常往返,另外7人没有填写;

以前选择的出行方式:2人选择大巴,4人没有填写,14人选择动车;

出行目的:10人是出差,6人选择旅游,2人是为了体验,1人办理私事, 1人没有填写;

以后是否还会选择高铁出行:选会的占多数,有14人,选不会的有1人,选偶尔的3人,2人没有填写。

乘客对首次乘坐沪杭高铁的感受,除了3人没有填写外,其他17位乘客普遍认为,速度非常快,舒适平稳,出行方便,整洁干净,车上的服务更好了。

根据上述数据分析,乘坐高铁的乘客中,年龄区别并不明显。在杭州站出发的乘客以本地市民为主,经常往返沪杭两地,选择出行的方式主要都是动车,但是沪杭高铁开通后,70%的乘客乐意选择乘坐高铁出行,出行目的主要有两大类人群,一是出差(包括商务合作等),二是旅游。

来源:杭州日报    作者:    编辑:罗祎    
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