315·你给谁差评

绿源电动车新车质量有问题竟然让我折旧退

黎女士：我要投诉绿源！坐标杭州，2月23号刚花3399买的一辆电动车，没到一个月，灯全部不亮，喇叭也没用，电源显示不标准，行驶速度本来有三档却只有12档可用，售后服务差，不给退车，说要折旧退！新车质量有问题竟然让我折旧退！我也是服了
2000多一件的羊绒衣存有质量问题

李女士:我1月18日左右在下城区庆春路164号羊绒世家，购买了3件羊绒衣，共计价格：8272元，现衣物出现起毛、起球，与店铺方协商处理，被告知将衣物起毛、起球处清理去除，这衣服明明是有质量问题呀！
特斯拉车棚顶部漏水检测出质量问题要求退车

马先生：我2019年2月23日在拱墅区沈半路316号特斯拉沈半路服务中心，购买一辆特斯拉modelX,100p汽车，价格98万元左右，2月28日行驶中发现车棚顶部有漏水，并在该店检测为质量问题，店家只同意帮我维修，但我要求退车退费。
苹果电脑存有质量问题免费维修被拒

苏先生：2019年1月我在江干区四季青街道富春路701号万象城苹果直营店，购买了一台苹果智能平板电脑，价值：11000元，2月开始平板电脑的屏幕出现一条绿线，影响使用，明明是产品存在质量问题，可是商家不同意免费维修
换季清仓买的蚕丝被结果到手就是普通的棉被

吴女士：换季清仓时我网上买了两床被子，说好的是蚕丝被，结果到手的时候布料特别粗糙，一看就不是丝绸，跟卖家联系，对方态度十分高冷，说不满意就退，难道平台不应该对这种虚假宣传的事情介入么？
被出租车司机带去景区的丝绸店购买2万多元商品后发现上当了

候先生：我是外地游客，于2019年3月3日被出租车司机带至西湖区保俶路2号丝之宝进行购物，商家宣传该次促销为“政府展销会”、“政府补贴赠送蚕丝被”、“最后一天促销”，购买20820元商品，但实际发现商家虚假宣传，希望加强管理并退货。
花了5万块买保健品并没有当初宣传的效果

舒先生： 2018年3月22日我在金沙大道与银沙路交叉路口美达晓城天地1幢百e国际购买5万元保健品，为“变啦减脂技术”，声称可以治疗失眠，改善心脑血管疾病，且不满意随时包退。现已食用部分，剩下36000元产品，食用7个月发现该产品并未有公司宣传的效果，认为其为传销组织。

店铺还没开张我就买了预付卡结果到现在也没开

余女士：我在拱墅区古河巷鲜生友请办理了一张预付卡，具体多少钱我忘记了，但我记得当时店家曾公示于2月7日开店，可是现在都3月份了，还没开店，不会是不开了吧，有关部门能不能帮忙查查。
美容店换了个名字就不认我之前的会员卡了

潘女士：我2013年在下城区潮鸣街道刀茅巷29号，自然美美容店办理会员卡，当时充值8800元和4000元眼部护理，但2019年1月底，我发现商家已转让更名为“蕾蕾美容店”，那我原先的会员卡找谁退，预付卡问题真头疼
预付卡套路太深原本260次的项目被压缩了10倍

吴小姐：2018年3月，我在拱墅区登云路518号西城时代商务中心3幢18楼杭州依萨贝尔美容院，办理了脸部和背部会员卡，价值13000元，共300次，剩余260次，12月左右发现该店被转让给他人，但是店名店址未变更，新店说原会员卡剩余次数按照十倍折算，只能使用约26次，我原本应该剩260次的呀
9980元美容套餐现在告诉我只有一个项目好做

杨小姐：我2018年9月8日在江干区民心路100号万银国际11楼，盛美嘉合美容院购买了9980元美容套餐，购买前商家承诺该套餐包含祛斑、祛疤、修复等5个项目，可是我前几天打电话过去问，说只能做祛疤服务，怎么这么坑，把9980元费用退给我吧。
艺乐宝贝明显就是在欺诈消费者

毕女士：我2017年就为孩子报读艺乐宝贝的早教机构班，我们上课是在沙经济开发区龙湖天街步行街三楼，交了14000多元，2019年2月27日还告诉我们家长说第二天可正常授课，但28日过的时候发现店铺贴出了内部整顿公告，商家明显就是在欺诈消费者呀，我们还剩近60节的课呢！
美容店搬空了我卡里的钱找谁退

戚女士：我在下沙经济技术开发区，松合农居支路，松合幸福雅苑南面的商既康美容店办理会员卡及购买美容产品，现该店已经于2019年2月27日搬空停业，可是我卡里的5000元的余款还没有退。

爱又米违规发放校园贷用户平台信息泄露

杨先生：爱又米违规发放校园贷，用户平台泄露信息
信息是怎么被泄露的每天都有好几个楼盘来电

朱先生：我就想知道我的信息究竟是怎么被泄露的，每天都有好几个杭州楼盘给我打推销电话，真烦！！
经常有教育机构短信发过来完全掌握我们家孩子的信息

黄女士：不知道这些教育机构从哪里获取的我们家孩子的信息，经常给我发短信，上面还写着校讯通，这家培训机构地址是石桥路大润发超市12层，还备注了联系电话，好想打过去骂一通
每天都有骚扰电话推荐我装修

胡先生：自从我的房子元旦交付后，每天都有各种装修电话，能不能帮忙解决，信息泄露真的太可怕了，以前只在老家会偶尔接到类似电话，难道信息泄露是大城市的通病么？

天猫平台说好的有赠品收到货后没了

鲁小姐：你们天猫也开始玩套路了，现在的页面斗大的字写着有赠品，收到货后说赠品没了，可现在你们的页面还写着有赠品，准备欺骗消费者到什么时候？
淘宝上买家具味道刺鼻想退货结果没门

林女士：我2018.10.8在淘宝上购买了一套家具，收到货后发现气味特别刺鼻，实物跟商家宣传的不符好嘛！跟卖家协商要求退货退款，卖家也不理我，跟淘宝联系了多次不处理，一直拖到现在。
环球捕手上购买的tf口红未收到

王先生：我1.18日在环球捕手上购买的tf口红，显示签收，可是我根本没有收到，跟平台反映了也没有，他们也不理我，希望环球捕手给我一个合理的解释。
天猫购买的理发器虚假宣传

王先生：我在天猫购买的理发器，页面上写着的说充插两用，可我收到货后发现根本不能插电使用，联系商家进行了换货，但还是无法正常使用，要求商家退一赔三，不足500赔付500元。
网购机票改名难一个字母错了收我600元

李女士：我2月在飞猪平台上购买了3张机票，因为其中一张机票名字有误，代理商要求我支付600元的更名费，航空公司、飞猪平台、机票代理商互相踢皮球，最后无奈付了钱，但是代理商根本给不出凭据，平台也不出来调解。

宠物店买了3只狗，十天不到全死了

胡女士：在杭州某宠物店买了3只狗，带回家第二天就相继开始生病，花费了巨额治疗费，还是没能挽回三条小生命，而宠物店拒不承认自己贩卖病狗。
钱江新城的外婆家卫生状况堪忧

王先生：不说被315曝光的这家外婆家，说一下杭州钱江新城万象楼那儿的一家外婆家吧。去了两次，餐具是没有刷干净的，上面的污渍清晰可见，我专门看了其他的杯子，都是这样。地面污渍油垢很多，甚至是客人弄地上的食物也没有及时清理。店面装潢偏深色，灯光昏暗，能帮脏兮兮的地面掩饰一些，刚进餐厅感觉是挺不错，但真经不起细看。第一次去感觉是意外，第二去还是这个样子，就说以后不会来了。
余杭区华夏四季要求业主放弃毛坯验房权

郑先生：我是余杭区华夏四季业主。华夏四季附件合同要求我们放弃毛坯验房权,否则就要我们退房。目前大量毛坯房出现漏水情况.在此情况下，如果我们放弃参加毛坯验房，将来如何保证居住？2.华夏四季是精装交房，但是顶楼底楼却有一间卫生间不装修毛坯交付，也不退相应款项。请问合法吗？
杭州西溪悦榕庄用餐多收取服务费

周先生：我今年1月18日在西湖区紫金港路西溪天堂综合体，杭州西溪悦榕庄用餐，预订了三桌包厢，当时花费了12440元，预订时商家表示包厢消费已包含服务费，无需再次缴纳服务费，我后面核对消费明细发现，多支付了300元费用，多次联系酒店方要求告知多支付的300元收费依据，酒店一直不给我回复，这是不是在乱收费。
富力十号朗悦居渗水掉漆问题严重

章先生：我是余杭区五常街道富力十号朗悦居的业主，小区1幢2单元每层楼道墙面均有渗水掉漆问题，2018年11月已向开发商反映，但至今未维修解决，投诉开放商。
青城山语间大山第第三期明显住房合同霸王条款

赵琼女士：我是临安区青山湖科技城科技大道青城山语间大山第第三期155栋5号房业主（排屋），反映：1、房子东北角屋顶等多处漏水，部分窗框、柱子开裂，开发商至今没有维修，希望相关部门督促开发商维修；2、合同约定房子2018年7月份交付，实际2019年2月份交付，开发商强制要求业主签约放弃延期交付违约金（金额需要计算），是霸王条款！