浙中医大二院
一、规范就诊秩序
1.医院实行出入口管理限制，在医院南北门出入口配备保安，患者及家属进入医院请主动出示杭州健康码、身份证，并佩戴口罩，配合测温。
2.急诊楼、门诊楼出入口配备护士对患者测温和进行流行病学史调查，患者及家属需主动出示杭州健康码；住院楼出入口配备保安和护士测温和进行流行病学史调查，患者及家属需主动出示杭州健康码、陪客证。
3.门、急诊楼实行单向出入口管理，有医务人员管控；住院楼实行南门单门双通道进出管理，有保安和医务人员管控。
4.有以下情况请您去发热门诊就诊，并如实告知医生：
（1）发热（37.3℃及以上）、鼻塞、咳嗽、胸闷、乏力等症状；
（2）发病前14天内有湖北省、哈尔滨市及境外地区，或其他有病例报告社区的旅行史或居住史；
（3）发病前14天内与新冠病毒感染者(核酸检测阳性者)有接触史；
（4）发病前14天内曾接触过来自湖北省、哈尔滨市及境外地区，或来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；
（5）聚集性发病(2周内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例)。
二、加强门诊管理
1.全面实行实名制分时段预约挂号制度
开展多途径、多形式的预约方式，实时优化门诊号源取号时间，精确到分，患者根据预约时间就诊，避免扎堆候诊，缩短患者候诊时间。
2.减少交叉感染机会
诊区合理安排就诊流量，候诊区、窗口区、自助机区域，人与人间隔1米以上。
3.二次测温
患者进入门急诊和住院部，门口预检分诊护士将再次检查健康码，并严格落实体温检测及流行病学史调查。
4.一患一诊间
医生接诊时再次询问流行病学史，并将体温和流行病学史录入门诊电子病历中，严格执行“一患一诊间”，加强医护人员的防护。
5.检查预约中心
协调各检查科室，合理调配内部资源，缩短检查预约时间，减少患者往返来院次数。
6.慢病配药
由专科医生评估后，适当放宽提前配药时间，如有需求，处方用量可适当延长。
7.互联网+医疗健康：
我院持续开展浙江省互联网医院，目前平台上已开通十一个科室（泌尿外科、风湿免疫科、肝病科、骨科创伤科、呼吸内科、肿瘤内科、骨科关节科、消化内科、神经内科、心血管内科、专科护理）及新冠肺炎咨询专属通道，患者可通过支付宝或是浙里办APP进入，进行线上在线咨询。
8.门诊各科室恢复情况
（1）限定恢复的普通门诊：口腔科（现场不挂号，全部预约,上下午各32个号源；开展牙源性疼痛和炎症、牙外伤、口腔颌面部创伤和感染等治疗，不开展洁牙、牙齿种植、冠桥等治疗）；
（2）双休日停诊科室:老年病科/干部门诊、名中医馆；
（3）专科停诊科室：口腔科、营养科；
（4）健康管理中心暂未开放；
（5）其余科室（包括名中医馆）已全部恢复普通、专科、专家门诊。
三、陪客管理:
1.我院住院大楼严格实行24小时出入管控。
2.患者住院期间，轻症患者不允许家属陪护，重症患者由病区责任组长/护士长发放陪客证，只允许一名人员陪护。陪护人员且身份固定，不随意更换。
3.陪护人员凭有效期内的陪客证、实时健康码（绿）及体温检测正常三者条件齐全方可进出病区。
四、探视管理:
谢绝来院探视，特殊时期提倡通过微信、电话、短信等方式进行慰问。
五、其他注意事项:
1.患者及陪护人员均需做好个人防护，请规范佩戴口罩，主动配合医院进行信息登记。
2.患者及陪护人员不允许串访其他病房的住院患者。
3.请配合做好手卫生工作，医院在各诊疗场所均配备免洗手液。
4.患者及陪护饮食建议在医院统一订餐。